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口腔医疗行业数据分析:2021年中国42.33%消费者因价格太高而更换口腔医疗机构 ...

美业观点 2021-8-19 10:23 1447人浏览 0人回复
来自: 艾媒网 收藏 分享 邀请
摘要

随着人们对口腔护理的重视,对口腔护理产品和医疗的消费意愿提升,近几年,国内口腔医疗机构遍地开花,如拜博口腔、瑞尔齿科、美维口腔、牙博士口腔、马泷齿科等等。 ...

随着人们对口腔护理的重视,对口腔护理产品和医疗的消费意愿提升,近几年,国内口腔医疗机构遍地开花,如拜博口腔、瑞尔齿科、美维口腔、牙博士口腔、马泷齿科等等。

从2021年中国消费者更换口腔医疗机构的因素数据来看,口腔医疗机构价格太高、资源或者环境差、发现更好的医院、机构存在欺骗诱导行为等都是影响消费者更换机构的主要原因,占比分别为42.33%、38.65%、37.12%和30.98%。此外,口腔医疗服务不好、没有相应的口腔类服务、口碑差和难挂号等也是影响消费者更换机构的重要因素。


口腔健康护理需求进一步提高,但随之而来的是口腔医疗机构和医生供给端跟不上发展速度,这也就造成了口腔医疗行业鱼龙混杂的问题日益凸显,如有些机构利用人们对口腔护理刚性需求与口腔医疗资源短缺的漏洞“坐地起价”;有些研学半路出身的医生为了盈利便开始为人们牙齿“开刀”;有些机构为降低经营成本而在不同消费者身上无限循环使用同一套工具;有些机构为了吸引消费者不惜一些夸大自身的“本领”等等,这种“抢赛道、说大话、追风口”的现象在口腔医疗行业屡见不鲜。因此,相关企业要想获得长足的发展,为消费者提供有质有量的口腔医疗服务才是硬道理。
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